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Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión jurídica

Este texto describe con exactitud qué hace el sistema con los datos, pero todavía no ha sido revisado por un profesional. No debe considerarse la política definitiva hasta que se complete esa revisión y se rellenen los datos identificativos marcados entre corchetes.

Quién trata tus datos

Responsable: [razón social completa], con NIF [NIF] y domicilio en [dirección fiscal] (Málaga, España). Contacto: francuadra@jam-ia.com.

Qué datos recogemos

  • Respuestas del cuestionario. Mientras lo completas se quedan solo en tu navegador. No llegan a nuestros servidores hasta que envías el formulario final.
  • Datos de contacto: nombre, empresa, correo, cargo y, si quieres, teléfono.
  • Evidencia del consentimiento: el texto exacto que aceptaste, su versión, la fecha y hora, el canal por el que llegaste, una versión truncada de tu dirección IP y el navegador. Se conserva para poder acreditar que diste tu permiso.
  • Datos de la reunión, si reservas una: fecha, modalidad y, en las presenciales, la dirección e indicaciones que nos facilites.
  • Actividad de los correos que te enviamos: entrega, clics, rebotes, quejas y bajas. Las aperturas se registran como dato orientativo, porque los gestores de correo las falsean con frecuencia.

Para qué los usamos

  • Preparar y enviarte el diagnóstico que has solicitado.
  • Enviarte los contenidos posteriores que autorizaste al dar tu consentimiento.
  • Gestionar la reunión que reserves y sus recordatorios.
  • Medir de forma agregada cómo funciona el proceso, para mejorarlo. Esta medición no se usa para tomar decisiones sobre ti.

Base legal

Tu consentimiento explícito, que otorgas marcando esta casilla al enviar el formulario:

Acepto que JAM IA me envíe el diagnóstico solicitado a mi correo y autorizo recibir recursos, estrategias de automatización y contenidos exclusivos para seguir mejorando los procesos de mi negocio.

Puedes retirarlo cuando quieras, y hacerlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior. [Revisar con asesoría la base legal aplicable a cada finalidad].

Análisis mediante inteligencia artificial

Para preparar el diagnóstico enviamos tus respuestas y el nombre de tu empresa a la API de OpenAI, que genera un análisis estructurado. Ese análisis lo revisa una persona antes de que el documento salga hacia ti.

Internamente calculamos también una puntuación de prioridad para organizar nuestro trabajo. No se te muestra, no condiciona lo que recibes y no produce ningún efecto jurídico ni una decisión automatizada sobre ti: todo el trato es el mismo con independencia de esa puntuación.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para que esto funcione:

  • Supabase — base de datos y almacenamiento de los documentos.
  • Vercel — alojamiento de la web.
  • OpenAI — generación del análisis.
  • Resend — envío de los correos.
  • Google — calendario y videollamada de las reuniones.

[Confirmar y detallar con asesoría las transferencias internacionales y las garantías aplicables de cada proveedor].

Cuánto tiempo los guardamos

El criterio técnico previsto es revisar, anonimizar o eliminar los datos de contactos inactivos pasados 24 meses, conservando solo lo imprescindible para acreditar tu consentimiento, atender obligaciones legales o respetar una baja. [Plazo definitivo pendiente de validación jurídica].

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a francuadra@jam-ia.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para dejar de recibir correos, tienes un enlace de baja en todos ellos o puedes usar esta página.

Cookies

Lo explicamos en la política de cookies.